一般人员流动密集的场合比如大型的商场、超市等等发生突发事件，如踩踏、火灾、恐怖袭击是很棘手的问题，针对这些可能出现的紧急情况，如何有效、快速应对考验着场所管理者。商场公共广播系统在服务顾客、引导人员流动、报警等方面有着很好的作用；好的监控广播系统，在很大程度上能够实现设备运作自动化、减少人力、财力、物力，寿命久，音质好，反应迅速。

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